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更新日:2015年7月23日

新庁舎建設に関する市民アンケート

市は、新庁舎建設に関する市民の皆さんの意見をお聞きするため、住民基本台帳から無作為に選ばせていただいた18歳以上の方2,000人を対象に、アンケートを実施しました。

アンケートの集計結果がまとまりましたので、お知らせします。

疑問な点や意見などありましたら、新庁舎整備室までご連絡ください。

調査の方法

対象者

柏崎市にお住いの18歳以上の方2,000人

期間

平成27年4月28日から平成27年5月17日まで

方法

郵送による配布、回収

有効配布数

1,995票

回収数・有効回収率

945票(47.4%)

アンケート用紙

配布したアンケートの内容は、「柏崎市新庁舎建設に関する市民アンケート調査票」(別ウィンドウで開きます)(PDF:1,080KB)をご覧ください。

アンケート結果概要

詳細な分析については、「柏崎市新庁舎建設に関する市民アンケート結果」(別ウィンドウで開きます)(PDF:3,100KB)をご覧ください。

市役所への来庁頻度

89.4パーセントの方が、市役所に来庁したことがあると回答しました。その頻度は「年に1、2回程度」が最も多く47.1パーセントでした。

来庁用件

最も多い来庁の用件は「戸籍・住民票・印鑑登録」で80.1パーセントでした。

庁舎利用の不満・不便

庁舎の利用に際して、不満・不便に感じることは、自家用車での来庁が多いことから「駐車場・駐輪場が足りない」が半数を超えて最も多く、次いで「庁舎が分散して不便」「行きたい部署がどこかわからない」「一つの窓口で用件が済まない」と続きます。手続きをする場所が、複数でわかりづらいことを、不便に感じているようです。

グラフ:駐車場・駐輪場が足りていないが、56.3パーセントで高い意見です

新庁舎に求めること・重視すること

新庁舎に求めることは「十分な駐車場、駐輪場」が半数を超え、次いで「窓口での手続きが楽にできる」「わかりやすい配置」「防災拠点」という意見が多くありました。

グラフ:十分な駐車場、駐輪場が52.4パーセントで高い意見です

新庁舎に加えたい機能・施設

新庁舎を建設するに当り、加えたい機能は「わかりやすい総合案内の充実」が最も多く、次いで「災害時の避難スペース、備蓄倉庫」が3割を超えています。

グラフ:わかりやすい総合案内の充実が54.1パーセントで高い意見です

庁舎への交通手段

現庁舎

「自家用車」が88.8%で、大半を占めいています。

新庁舎に移転した場合

新庁舎に移転した後も「自家用車」が、84.6パーセントという結果となっています。現庁舎と比較して、バスが2.6ポイント、鉄道が0.4ポイント増えています。

新庁舎の建設にあたってのご意見やご提案

新庁舎に関して

  • 防災拠点であってほしい
  • 分散された庁舎の改善をしてほしい
  • 塩害に強い建物、季節風を考えた駐車場を考えてほしい
  • 建設・維持管理コストを抑えてほしい
  • エコ機能(太陽光発電、LED照明など)の導入により、ランニングコストを抑えてほしい
  • 窓口機能を充実させてほしい
  • キッズスペースやカフェなど飲食ができるスペースの設置など、付帯機能を充実させてほしい

周辺のまちづくりに関して

  • 駅が近いという立地条件から、公共交通機関の利便性を向上させてほしい
  • 柏崎駅周辺の活性化とコンパクトなまちづくりを目指してほしい

現庁舎・跡地に関して

  • 子育て支援施設として活用してほしい
  • 全天候型スポーツ施設として活用してほしい
  • 駐車場や住宅地として活用してほしい

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特によくある質問

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お問い合わせ

総合企画部新庁舎整備室 

新潟県柏崎市中央町5番50号 市役所 本館3階

電話番号:0257-41-5173

ファクス:0257-24-7714

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