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更新日:2016年1月7日

火災・救急・救助は119番

火災・救急・救助で119番に通報するときは、落ち着いて、確実に通報しましょう

119番通報の5つのポイント

  1. 局番なしの「119番」に電話をかける
  2. 火事か救急か
  3. 場所はどこか、大きな目標物が近くにあるか
  4. 火災や事故などがどのような状況なのか
  5. あなたの氏名と連絡先は

ファクスによる119番通報

言葉の不自由な方は、ファクスによる119番通報をご利用ください。

その際も、「119番通報の5つのポイント」の5点をしっかりと記入してください。

ファクス用紙は、市ホームページ「119番緊急ファクス通報送信用紙」からダウンロードしてください。

携帯電話からの119番

  • 住所か目印になるものを伝えてください
  • 通話中はできるだけ移動しないでください
  • 運転中の通報は大変危険です。できる限り安全に停車してからお願いします

携帯電話からの119番通報は、電波が悪く声がよく聞こえなかったり、通話途中で切れたりすることがあります。

できるだけ近くの固定電話か公衆電話で通報してください。

火災・救助出場などのお問い合わせ

火災・救助出場のお問い合わせは、消防テレホンサービスをご利用ください。

消防テレホンサービス

  • 電話番号:0257(22)1200

 

特によくある質問

お問い合わせ

消防本部警防課指令係

新潟県柏崎市三和町8番51号

電話番号:0257-24-1500

ファクス:0257-24-1119

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