利用者ポータル（インターネットサービス）の利用方法

利用者ポータル（利用照会）は、ソフィアセンター利用カードをお持ちの方が利用できるインターネットサービスです。

パソコンやスマートフォン、館内検索用パソコンから、貸出状況や資料の予約、貸出延長などができます。

• 利用者ポータルへのログイン・パスワード
• 予約・予約取消
• 貸出延長
• 返却期限お知らせメールの設定
• お気に入り一覧・My本棚・読書マラソン

利用者ポータルへのログイン・パスワード

柏崎市立図書館ポータルサイトにアクセスし、利用者番号（利用カード裏面に記載）とパスワードを入力してログインしてください。

パスワードについて

初期パスワードは、生年月日8桁です（昭和60(1985)年1月23日生まれの場合は19850123）。

初回ログイン時に、初期パスワードから任意の新しいパスワードへ必ず変更してください。パスワードは、利用者ポータル（利用照会）の「利用者情報変更」ページから変更できます。

(注意)パスワードを忘れた場合は、カウンターまたは電話でお申し出ください。パスワードの初期化を行います。

資料の予約・取消

予約方法

1. 資料検索画面から予約したい資料を選び「カートに入れる」を押す。
2. 画面上部に表示される「予約カート（〇件）」を押し、予約したい資料を選び「予約する」を押す。
3. 連絡方法（電話またはE-mail）を選択し「次に進む」を押す。
4. 予約する資料のタイトルが正しければ「予約する」を押す。
5. 予約受付完了の画面が表示されれば、処理完了です。

注意事項

• 窓口での貸出が優先となるため、本棚にある資料（本や雑誌、CD・DVD）でもすぐに準備できないことがあります。貸出可能の連絡が届いてから来館してください。
• 貸出連絡をメールで受け取りたい場合は、メールアドレスと連絡方法を事前に登録してください。登録は、利用照会（利用者ポータル）の「利用者情報変更」から設定できます。
• 館内の新着コーナーに並んでいる資料や、新しく入ったCD・DVD、雑誌の最新号は、インターネット予約ができません。カウンターで予約してください。また、参考図書室や郷土資料室の本など館外貸出ができない資料は予約できません。館内でご覧ください。
• 予約カートの最大登録数は5件です。

予約資料の取り置き期間

予約資料の準備ができましたら、指定の方法で連絡します。連絡日を含めて、8日以内（休館日を除く）に、受け取りにお越しください。

受取期限が過ぎた場合は、予約を取り消します。

予約の取消方法

1. 「予約状況」の「詳細」を押す。
2. 予約を取り消したい資料の枠内に表示されている「取消」を押す。
3. 取消確認画面で「取消する」を押す。
4. 「取消が完了しました」と表示されれば、処理完了です。

注意事項

• 貸出可能となった資料（予約割当済の資料）は、利用者ポータルから取り消しができません。カウンターまたは電話でお申し出ください。

貸出延長

1. 貸出一覧の画面で、延長したい資料にチェックを入れて「貸出延長」を押す。チェックボタンが表示されない資料は、延長できません。
2. 「貸出延長を行いますか？」の確認画面で「変更する」を押す。
3. 「変更が完了しました」の画面が表示されれば、処理完了です。

注意事項

• すべての資料を延長する場合は「全選択」を押してから「一括貸出延長」で処理することもできます。
• 貸出期限の延長は1回のみです。ただし、他の予約者がいる資料や既に延長した資料等は延長できません。
• 延長した場合の返却期限は、延長手続きをした日から2週間（CD・DVDの場合は1週間）です。返却期限日よりも前に延長する場合はご注意ください。
• その他延長の条件は、「図書館利用方法 ―貸出期間の延長」のページでご確認ください。

返却期限お知らせメール

返却期限の前日に、メールで返却をお知らせするサービスです。

利用を希望する方は、利用者ポータル（利用照会）の「利用者情報変更」から設定してください。

(注意)メールアドレスの登録が必要です。なお、迷惑メール対策の設定をしている場合は、「city.kashiwazaki.lg.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定してください。

お気に入り一覧・My本棚・読書マラソン

お気に入り一覧

気になる本や後で読みたい本を登録できます。

資料の詳細情報の画面で「お気に入りに入れる」を押して登録してください。

お気に入りに登録した資料は、利用者ポータル（利用照会）の「お気に入り一覧」で確認することができます。

My本棚

資料情報を「読みたい本」「読んだ本」「借りた本」に分けて保存する機能です。感想などのコメントも記録することができます。

資料の詳細情報を開き、「My本棚に追加する」を押し、本棚を選択してください。

My本棚に登録した資料は、利用者ポータル（利用照会）の「My本棚」で確認することができます。

(注意)My本棚の「借りた本」の機能は、利用規約への同意が必要です。My本棚の「借りた本」の画面に表示される「貸出履歴の保存開始」を押し、利用規約に同意することで、これ以降に借りた資料が一覧で確認できるようになります。利用を停止するときは「貸出履歴の保存停止」が必要です。