水道の使用開始・中止には手続きが必要です ―引っ越し・長期不在は連絡を

引っ越し(転出・転入)や長期間水道を使用しない場合など、水道の使用開始・中止には、手続きが必要です。

3営業日前までに、インターネットまたは電話で、上下水道局料金センターにご連絡ください。

開栓・閉栓時の立会いは、原則不要です(建物内に水道メーター等がある場合を除く)。

連絡いただく内容

使用開始時(開栓)

  • 使用を開始する場所(住所)
  • ご契約者(使用者)の氏名
  • 使用開始日の希望日
  • 電話番号

(注意1)開栓手数料1,000円が別途必要です。初回の料金請求時に合わせて請求します。

(注意2)建物内に水道メーター等がある場合を除き、水道開栓時の立会いは不要です。

使用中止時(閉栓)

  • 使用を中止する場所(住所)
  • お客様番号(分かる場合のみ。検診票に記載しています)
  • ご契約者の氏名
  • 使用中止の希望日(最後に使用する日)
  • 精算方法(現地集金、「納入通知書」の送付、口座振替)
  • 引っ越し先の住所、連絡先

(注意1)使用中止の連絡がない場合は、水道のご使用がなくても基本料金がかかります。

(注意2)建物内に水道メーター等がある場合を除き、水道閉栓時の立会いは不要です。

申し込み

インターネット

(注意)インターネットの場合は、申込日の3営業日後から1カ月後までの予約が可能です。お急ぎの方は、電話でお申し込みください。

電話申し込み・問い合わせ

上下水道局料金センター 

  • 住所:柏崎市鏡町1番11号(上下水道局1階)
  • 電話番号:0257-32-8611
  • ファクス:0257-32-8622
  • 受付時間:月曜~金曜の午前8時30分~午後7時30分、土曜の午前8時30分~午後5時30分

(注意)祝日、12月31日~1月3日を除く。

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この記事に関するお問い合わせ先

上下水道局 経営企画課 料金係

〒945-0053
新潟県柏崎市鏡町1番11号 上下水道局1階
電話:0257-22-4111/ファクス:0257-22-4100
お問い合わせフォームはこちら

更新日:2025年11月26日