DV等の被害を受けている方は健康保険情報の閲覧を制限することができます

マイナンバーカードの健康保険証利用が始まり、診療情報や薬剤情報、特定健診情報等の情報を、マイナポータルや医療機関等の端末で確認することができるようになりました。

しかし、DVや虐待などの加害者やその関係者（以下、加害者等）が、被害を受けている人のマイナンバーカードを所持している場合や、医療機関等に勤務している場合は、加害者等に被害者の情報が閲覧される可能性があります。

加害者からの閲覧を防止するため、以下のような対策が必要です。

マイナンバーカードの所在と設定を確認してください。

マイナンバーカードが加害者のもとにある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡し、マイナンバーカードの一時利用停止をしてください。

(注意)利用停止後にカードを再交付する場合は手数料がかかります。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178（無料）

• 月曜日～金曜日：午前9時30分～午後8時
• 土曜日・日曜日・祝日 ：午前9時30分～午後5時30分 

マイナポータル上で代理人は医療費通知情報等を確認することができます。

加害者をマイナポータルの代理人として設定している場合、代理人の解除を行ってください。解除の方法は、マイナポータル内の「代理人を解除する」をご覧ください。

健康保険情報等（病院の受診歴）からの住所特定を防ぐため、健康保険情報等の閲覧制限をする必要があります。詳しくは、加入する健康保険組合等にご相談ください。

閲覧制限の例は、以下のとおりです。

• 医療機関でマイナ保険証の利用を制限
• 医療機関で健康保険の資格確認をする際、住所等を非表示にする
• マイナポータルでの、健康保険情報や薬剤情報、特定健診情報、医療費通知情報等の確認を制限
• マイナポータルで行政機関の間で行われた情報照会・情報提供の履歴の確認を制限

柏崎市の国民健康保険・後期高齢者医療制度に加入している方は、「住民基本台帳事務における支援措置^(注釈)」の申し出により、健康保険情報等の閲覧制限を設定します。

なお、閲覧制限をした場合、原則、マイナ保険証の利用ができなくなります（マイナンバーカードの健康保険証利用のための初回登録を含む）。
また、マイナポータルでご自身の健康保険情報、薬剤情報、特定健診情報、医療費通知情報等が確認できなくなります。

(注釈)住民基本台帳事務における支援措置とは、DV（ドメスティック・バイオレンス）やストーカー被害等を受けている方が、加害者に居所を知られないようにするため、現住所が記載された住民票の写しや戸籍の附票の写し等の交付を制限する措置のことです。

「住民基本台帳事務における支援措置」の申し出をしている方で、柏崎市の国民健康保険・後期高齢者医療制度に加入している方は、届け出ることで、マイナ保険証での受診が可能です。国保医療課へご相談ください。

(注意1)マイナ保険証を使用した場合、医療機関等の端末に郵便番号と住所が表示されます。

(注意2)届け出た後も、マイナポータルで行政機関の間で行われた情報照会・情報提供履歴（やりとり履歴）は、引き続き確認できません。

国保医療課国民健康保険係（市役所1階8番窓口）

• 電話番号：0257-23-5111（代表） 内線1106
• 相談受付時間：月曜日～金曜日の午前8時30～午後5時15分

(注意)祝日、年末年始を除きます。

国保医療課高齢者医療係（市役所1階9番窓口）

• 電話番号：0257-23-5111（代表） 内線1110
• 相談受付時間：月曜日～金曜日の午前8時30分～午後5時15分

(注意)祝日、年末年始を除きます。

加入している健康保険組合などにお問い合わせください。