インターネット通販の注意点
インターネット通販で、「商品が届かない」「業者と連絡が取れない」「届いた商品が粗悪品だった」などのトラブルが発生しています。
トラブルを防ぐために、次のことに注意しましょう。
トラブル防止のポイント
- 事前に所在地や連絡先を確認する。所在地や電話番号の記載がなく、連絡先がメールだけの場合は注意する。
- 返品条件やキャンセルなどの利用規約や支払い方法を事前に確認する。特に、個人名口座の場合は注意する。通信販売は、クーリング・オフ対象外です。
不安なときは一人で悩まず相談を！
柏崎市消費生活センターで相談を受け付けています。不安なときは一人で悩まずご相談ください。
この記事に関するお問い合わせ先
市民生活部 市民活動支援課 生活安全係
〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館3階
電話：0257-21-2272/ファクス：0257-22-5904
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更新日：2026年03月24日