交通弱者からのお願い(市長への手紙、令和元(2019)年6月公開)

私は運転免許証を持たない老人です。

バスや電車を使わなければどこにも出かけられません。

しかし、バスの本数が少なく、その上総合医療センターに行ったり、市外へ出かけるため電車を利用したりする場合、乗り継ぎの時刻が合わず、大変困っています。

車を持たない高齢者が安心、元気、希望に満ちたくらしができるように、ぜひお願いします。

⇒手紙の全文は以下の「お寄せいただいた内容の全文」をご覧ください。

バスを利用される皆さんの声は、随時、運行事業者にお伝えしているところですが、バス利用者の減少や深刻な運転手不足により、今ある路線を維持していくこと自体が厳しい状況であることもご理解ください。

高齢者の皆さんがバスを利用しやすくなるように、現在、市街地循環バスで実施している高齢者割引制度については、この10月から、越後交通株式会社が運行する市内の全路線に拡充する予定です。

これにより、高齢者の皆さんがこれまで以上にバスを利用しやすくなり、暮らしにプラスになるものと考えています。

⇒回答の全文は以下の「回答の全文」をご覧ください。

お寄せいただいた手紙の内容と市からの回答を、個人が特定されないように編集した上で掲載しています。

私は運転免許証を持たない老人です。

バスや電車を使わなければどこにも出かけられません。

しかし、バスの本数が少なく、その上総合医療センターに行ったり、市外へ出かけるため電車を利用したりする場合、乗り継ぎの時刻が合わず、大変困っています。

柏崎駅前で何もすることなく（買い物などをする場所もないので）長時間待つのは、精神的にも肉体的にも苦痛です。

バスの本数を増やしてほしいのはもちろんですが、少なくともバスの時刻を少し調整するだけでスムーズに乗り継ぎができる部分があると思うのです。

何とか工夫していただきたいのです。

市からバス会社にぜひ要請していただきたく、切にお願いいたします。

仕方なく、タクシーを利用することもありますが、距離が長いので、経済的負担が大きく、年金生活者としては、これも苦痛です。

車を持たない高齢者が安心、元気、希望に満ちたくらしができるように、ぜひお願いします。

免許証を返納した方がよいと思っても、生活のために無理をしている高齢者もいるのではないでしょうか。

お手紙拝見しました。

このたび〇〇様から路線バスについてご要望をいただきました。

〇〇様がお住いの荒浜地区は、路線バス柏崎駅前～出雲崎車庫前線が8往復運行されており、柏崎駅前において市街地循環バスや各方面への路線バスなどと結節し、乗り換えていただくことで、おおむね各地区への移動が可能となっています。

しかし、〇〇様が言われるとおり、時間が合わないなど、ご不便を感じることもあろうかと思います。

バスを利用される皆さんの声は、随時、運行事業者にお伝えしているところですが、バス利用者の減少や深刻な運転手不足により、今ある路線を維持していくこと自体が厳しい状況であることもご理解ください。

高齢者の皆さんがバスを利用しやすくなるように、現在、市街地循環バスで実施している高齢者割引制度については、この10月から、越後交通株式会社が運行する市内の全路線に拡充する予定です。

これにより、高齢者の皆さんがこれまで以上にバスを利用しやすくなり、暮らしにプラスになるものと考えています。