Live119 映像情報システムを導入しました

令和6(2024)年7月から、119番通報時にスマートフォンなどを活用した映像通報システム「Live119」の運用を開始しました。

Live119とは?

スマートフォンのカメラ機能を利用して、火災や救急などの通報現場の状況を「見える化」する新しい映像通報システムです。

このシステムを導入することで、次のようなことが可能になります。

  • 言葉で説明しづらい現場の状況を、消防署と共有することができます
  • 火災や救急の現場状況が映像で分かるため、出場した消防隊や救急隊に具体的に情報を伝えることができます
  • 心肺蘇生法など応急手当の方法が分からない場合でも、消防署から送信する動画を見ながら応急手当をすることができるようになります
Live119を利用した場合のイメージ画像。通報者が現場の動画をスマートフォンで撮影し、その画像を消防指令センターの職員と共有しています

操作手順

Live119の利用手順。以下、その説明が続きます
  1. 消防署から通報者に対し、Live119による映像伝送の協力を依頼します。
  2. 了承した場合のみ、消防署が通報者宛てにショートメッセージ(SMS)を送信します。
  3. ショートメッセージ(SMS)に記載されたURLをタップし、ウェブブラウザからLive119を起動します。
  4. 注意事項の確認、マイクやカメラ・位置情報の使用許可を行い、開始ボタンをタップして撮影を開始します。
  5. 撮影している映像は消防署へ伝送されます。消防署が現場の状況を映像で確認します。

注意事項

  • システム使用時に発生する通信費は、通報者の負担です。
  • 119番通報時に消防署が必要と判断した時以外、消防署からLive119用ショートメッセージ(SMS)を送信することはありません。ワンクリック詐欺などの特殊詐欺にはご注意ください。

この記事に関するお問い合わせ先

消防本部 警防課 指令係

〒945-0034
新潟県柏崎市三和町8番51号
電話:0257-24-1500/ファクス:0257-24-1119
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更新日:2024年07月05日