柏崎市メール配信サービスにおける情報漏えいについてお知らせします（令和8(2026)年11月4日報道発表）

市がメール配信サービスを委託している事業者から、メール配信サービス利用のため登録している方のメールアドレスが、外部に流出したと報告を受けました。

市のメール配信サービスは、委託事業者がアララ株式会社のアララメッセージを使用しています。第三者からの不正アクセスにより、メールの配信履歴が漏えいしたため、メール配信サービスは現在停止しており、復旧時期は未定です。

漏えいした情報

市のメール配信サービス利用者のメールアドレス

漏えい件数

事業者が確認中であり、正確な件数は不明です。

本日11月4日時点でメール配信の登録者数は5,364件ですが、過去に登録したアドレスも漏えいした可能性があると報告を受けています。

今後の対応

新たな事実が判明した場合、市ホームページなどですみやかにお伝えします。（市のメール配信サービスが利用できない状態のため、ホームページなどでご確認ください）

市のメール配信サービスを登録されている皆さまへのお願い

不審なメールにご注意ください。身に覚えのないメールを受信された場合は、そのメールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信は行わないでください。

柏崎市総合企画部元気発信課情報発信係（電話番号：0257-21-2311）