今まで受信していた市からの配信メールが届かなくなりました。どうすればいいですか

配信メールが届かない理由は、以下のことが考えられます。

メールアドレスを変更した
⇒新しいメールアドレスを登録してください。
ドメイン指定受信や迷惑メールフィルターを設定している
⇒ドメイン指定受信や迷惑メールフィルターを設定している場合は、「city.kashiwazaki.lg.jp」のドメインを受信可能にしてください。
迷惑メールとして認識されている
⇒各キャリア(携帯会社)が迷惑メール対策を強化しています。「city.kashiwazaki.lg.jp」のドメインを受信可能にしてください。

以上のことを確認したのち、再度、利用者登録を行ってください。利用者登録の方法は、以下のページをご覧ください。
なお、配信エラーが3回続くと、登録情報が自動的に削除されます。

この記事に関するお問い合わせ先

総合企画部元気発信課情報発信係

〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号市役所本館2階
電話：0257-21-2311/ファクス：0257-23-5112
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