要介護（要支援）認定の申請
要介護（要支援）認定とは、介護サービスが必要な度合いを判断するための手続きです。
介護サービスを利用するには、要介護（要支援）認定の申請をして、要介護（要支援）認定を受ける必要があります。
介護サービスを利用するまでの手続きの流れ
1.要介護（要支援）認定の申請
介護高齢課窓口、またはオンライン・郵送での申請ができます。
ご本人やご家族が、申請書などに必要事項を記載してください。また、ご本人の状態を簡単に聞き取ります。
2.訪問調査
市の調査員が、自宅や施設、病院を訪問し、ご本人の心身の状況を調査します。
3.一次判定
訪問調査の結果からコンピュータが要介護度を判定します。
4.二次判定
介護認定審査会を開催し、一次判定の結果と主治医の意見を参考に、最終的な要介護度を決定します。
5.認定結果の通知
要介護認定の結果は、申請から原則30日以内に通知します。
（注意）主治医からの意見書提出が遅れた場合などは、結果の通知が30日を過ぎる場合があります。
6.ケアマネジャーの選定
認定結果が要介護（要支援）となった場合は、介護サービスを利用することができます。
介護サービスを利用するには、ケアマネジャーからケアプランを作成してもらう必要があるため、ご本人やご家族が介護支援事業所などに連絡を取って、ケアマネジャーを選定します。
7.ケアプランの作成
選定したケアマネジャーと相談して、どんな介護サービスをどのくらい利用するかを決めます。
8.介護サービスの利用
作成されたケアプランに基づいて介護サービスを利用します。
申請時に必要なもの
次のものをご用意ください。また、かかりつけの医療機関名と主治医氏名を確認させていただきます。
65歳以上の方
- 介護保険被保険者証（柏崎市発行の黄色い保険証）
- 医療保険被保険者証
(注意)介護保険被保険者証を紛失した場合は、本人確認のための身分証明書（運転免許証など）を、窓口で提示してください。
40歳から64歳までの方
医療保険被保険者証
申請方法
オンライン申請
インターネットで手続き（オンライン申請）をする場合は、マイナンバーカードもご用意ください。
【オンライン申請】要介護・要支援認定の申請（マイナンバーカード認証あり）
【オンライン申請】要介護・要支援状態区分変更認定の申請（マイナンバーカード認証あり）
【オンライン申請】住所移転後の要介護・要支援認定申請（マイナンバーカード認証あり）
郵送申請
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため要介護認定申請を郵送で受け付けます
窓口申請
- 介護高齢課介護認定係（本館1階9番窓口）
- 西山町事務所
- 高柳町事務所（担当職員が不在にする場合があります。事前にご連絡ください。）
心身の状況により市役所などへ来れない場合は、お住まいの地域を担当する地域包括支援センターにご連絡ください。職員がご自宅に訪問し、申請の手続きを行います。
要介護・要支援認定申請書
申請書は以下からダウンロードすることができます。記入見本を参考にご記入ください。
なお、申請書がダウンロードできない場合は、郵送やファクスで送付することも可能です。電話でご連絡ください。
新規申請・要支援認定から区分変更をする場合
対象
- 初めて申請する方（新規申請）
- 要支援認定を受けている方が、状態区分を見直す場合（要支援認定からの区分変更）
様式
第5号様式 介護保険要介護認定・要支援認定申請書 (Excelファイル: 28.3KB)
【記入見本】第5号様式 介護保険要介護認定・要支援認定申請書 (PDFファイル: 284.0KB)
要介護認定の区分を見直す場合
対象
- 要介護認定を受けている方が状態区分を見直す場合（区分変更申請）
様式
第6号様式 介護保険要介護認定・要支援認定区分変更申請書 (Excelファイル: 24.9KB)
【記入見本】第6号様式 介護保険要介護認定・要支援認定申請書 (PDFファイル: 232.0KB)
要支援・要介護認定を更新する場合
対象
- 現在受けている要支援・要介護認定の期限が迫り、更新が必要な方
様式
第5号様式 介護保険要介護認定・要支援認定申請書 (Excelファイル: 21.3KB)
【記入見本】第5号様式 介護保険要介護認定・要支援認定申請書 (PDFファイル: 173.2KB)
介護サービスの利用
認定結果が要介護1～要介護5となった方が介護サービスを利用するには、居宅介護支援事業所などへご相談ください。
認定結果が要支援1、要支援2となった方が介護予防サービスを利用するには、お住まいの地域を担当する地域包括支援センターへご相談ください。
この記事に関するお問い合わせ先
福祉保健部 介護高齢課 介護認定係
〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館1階
電話：0257-43-9137/ファクス：0257-21-4700
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更新日：2023年02月08日