水道使用料金の支払い方法

「口座振替」または「納入通知書」によるお支払いのどちらかを選択できます。

窓口でのお支払いの手間が省ける、便利な「口座振替」をお勧めします。

口座振替によるお支払い

お客さまご指定の金融機関の口座から、毎月自動的に料金をお支払いいただく方法です。

取り扱い金融機関

第四北越銀行、大光銀行、柏崎信用金庫、新潟縣信用組合、新潟大栄信用組合、新潟県労働金庫、えちご中越農業協同組合の各本支店、全国のゆうちょ銀行、郵便局

口座振替のお申し込み方法

市内の金融機関の窓口に申込書があります。次のものをお持ちになり、口座振替したい金融機関の窓口でお申し込みください。

  1. 通帳
  2. 通帳の届け出印
  3. 「納入通知書」や「水道検針のお知らせ」など、お客さま番号のわかる書類

(補足)市外にある金融機関に申し込む場合は、上下水道局料金センターにご連絡ください。申込書を郵送します。 

納入通知書によるお支払い

取り扱い金融機関やコンビニエンスストア、上下水道局料金センターの窓口、スマートフォンの決裁アプリで支払うことができます。

金融機関窓口でのお支払い

取り扱い金融機関

第四北越銀行、大光銀行、柏崎信用金庫、新潟縣信用組合、新潟大栄信用組合、新潟県労働金庫、えちご中越農業協同組合の各本支店、新潟県と長野県内のゆうちょ銀行、郵便局の各店舗

コンビニエンスストアでのお支払い

取り扱いコンビニエンスストア

  • セブン‐イレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストアー
  • ニューヤマザキデイリーストア
  • ヤマザキスペシャルパートナーショップ
  • ミニストップ
  • ポプラ
  • 生活彩家
  • くらしハウス
  • スリーエイト
  • セイコーマート
  • ハマナスクラブ
  • MMK設置店

(注意)合併等により追加、削除、名称変更となる場合があります。

スマートフォンの決済アプリでのお支払い

利用できるスマートフォンの決済アプリ

利用方法

  1. 利用する決済アプリをダウンロードし、必要事項を登録します。
  2. ダウンロードしたアプリを起動し、納入通知書に印字されたバーコードを読み取ります。
  3. 支払内容を確認し、支払ボタンを押します。
  4. 支払完了画面にて支払いが完了します。
納入通知書に印字されたバーコードを、スマートフォンのカメラ機能を使って読み込んでいるイラスト

スマートフォン決済のイメージ

利用する際の注意事項

  • バーコードが印字された納入通知書のみ利用できます。
  • 納入通知書の合計金額が決済アプリの利用限度額を超えた場合、決済アプリによるお支払いはできません。各決済アプリの利用限度額は、「LINE Pay請求書支払い」「FamiPay請求書支払い」49,999円、「その他の決済アプリ」300,000円です。
  • 支払いが完了した納入通知書は、二重払いのないように破棄してください。
  • 支払いが完了すると、各アプリ内の履歴により支払い内容を確認することができます。
  • 領収書(紙)が必要な場合は、窓口(取り扱い金融機関、コンビニエンスストア、上下水道局料金センター)でお支払いください。
  • コンビニエンスストアなどでの二次元コード決済には対応していません。

お問い合わせ

上下水道局料金センター

  • 住所:新潟県柏崎市鏡町1番11号(上下水道局1階)
  • 電話番号:0257-32-8611
  • ファクス:0257-32-8622
  • 受付時間:月曜~金曜=午前8時30分~午後7時30分、土曜=午前8時30分~午後5時30分(祝日、年末年始を除く)

この記事に関するお問い合わせ先

上下水道局 経営企画課 料金係

〒945-0053
新潟県柏崎市鏡町1番11号 上下水道局2階
電話:0257-22-4111/ファクス:0257-22-9350
お問い合わせフォームはこちら

更新日:2023年02月01日