カスタマーハラスメントへの対策マニュアルをご活用ください
顧客などからの著しい迷惑行為(カスタマーハラスメント)の防止対策の一環として、厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を公表しています。
ハラスメントと判断する上での基準や、企業が取り組むべき具体的な対策などが示されています。
カスタマーハラスメント対策に取り組むに際にご活用ください。
カスタマーハラスメント企業対策マニュアル (PDFファイル: 8.7MB)
カスタマーハラスメント対策リーフレット (PDFファイル: 1.4MB)
関連リンク
職場におけるハラスメントの防止のために_厚生労働省ホームページ(外部リンク)
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更新日:2022年06月03日