西山町いきいき館利用許可申請について(市長への手紙、平成30年6月公開）

いきいき館利用時は、申請書をその日ごとに書きます。

月に10回借りる時は、10枚書かなくてはなりません。

さらに利用料金減免申請書が適用される団体は、10枚書かなければならず合計20枚と手間が掛かります。

月ごとに1枚の申請書が可能であれは随分助かります。

⇒手紙の全文は以下の「お寄せいただいた内容の全文」をご覧ください。

ご提案のように、1枚の申請書で複数日の利用を申請できる様式に変更することで、利用者の利便性が向上すると考えます。

今後、指定管理者とも協議して運用上の問題がないかを確認し、様式の変更も含め、どのような申請方法が良いのか検討・改善してまいります。

⇒回答の全文は以下の「回答の全文」をご覧ください。

お寄せいただいた手紙の内容と市からの回答を、個人が特定されないように編集した上で掲載しています。

現在いきいき館利用時は、申請書をその日ごとに書きます。

月に10回借りる時は、10枚書かなくてはなりません。

さらに利用料金減免申請書が適用される団体は、10枚書かなければならず合計20枚と手間が掛かります。

そこで現在の申請書が無くなったら、利用年月日欄を広くして複数日書けるよう西山町いきいき館に提案したところ、その気が無いと言われました。

その気が無くても検討してみますくらいの返答かなと思っていましたが、利用者の利便性はどうでも良いと受け取れる回答に疑問を持ちました。

その対応はさておき、利用者の利便性について一考いただければ幸いに存じます。

例えば月ごとに1枚の申請書が可能であれは随分助かります。

以上検討の程よろしくお願いいたします。

お手紙拝見しました。

このたび〇〇様から、西山町いきいき館利用許可申請書などの記載方法について、ご提案をいただきました。

いきいき館の利用許可申請書および利用料金減免申請書は、市の規則で1日1枚の申請書で記入いただく様式となっています。

しかしながら、〇〇様のご提案のように、1枚の申請書で複数日の利用を申請できる様式に変更することで、利用者の利便性が向上すると考えます。

今後、指定管理者とも協議して運用上の問題がないかを確認し、様式の変更も含め、どのような申請方法が良いのか検討・改善してまいります。