オンラインで転出の届け出ができます(引越しワンストップサービス)

マイナンバーカードのイメージキャラクター「マイナちゃん」

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルからオンラインで、「転出の届け出」と「転入先市区町村への転入手続き予約(来庁予約)」が同時にできます。

このサービスを利用する場合、転出前住所の窓口(現在、柏崎市に住所がある方は柏崎市役所)への来庁が不要となります。(転出証明書の交付はありません。)

(注意1)転入先の市区町村の窓口で、転入届などの手続きは必要です。

(注意2)顔認証マイナンバーカードでは手続きできません。

メンテナンス情報

システムメンテナンスによる、サービス停止日時は、以下のリンクで確認できます。

サービスを利用できる方

電子証明書(署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書)が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引っ越しをする方

(注意)利用には、マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンまたはカードリーダライタ等の機器が必要です。

対象となる引越し

  • 本人単身の引っ越し
  • 本人と同一世帯員の引っ越し
  • 本人以外の方の同一世帯員の方の引っ越し(引っ越す方がマイナンバーカードを持っている場合に限る)

スマートフォンに搭載された電子証明書でも手続きできます

スマートフォン用の電子証明書を利用して、マイナポータルから手続きができます。詳しくは、以下のページをご覧ください。

(注意1)スマートフォン用電子証明書の利用申請は、市役所窓口ではできません。ご自身の端末を使用して申請してください。

(注意2)2023年7月7日時点で、Androidのみ対応しています。iPhoneへの対応時期は未定です。

申請期間(手続き可能期間)

市外へ引っ越す場合【転出】

新住所に住み始める30日前から、新住所に住み始めて10日以内まで

(注意)この期間以外の場合は、引越しワンストップサービスは利用できません。転出前の市区町村窓口で転出の手続きをしてください。

市外から引っ越してくる場合【転入】・市内での引っ越し【転居】

新住所に住み始めてから14日以内

(注意)転入または転居の手続きは窓口で行うため、必ず転入先の市区町村窓口にお越しください。マイナポータルでは、事前に窓口へ来庁する日を予約することができます。ただし、データの反映に時間がかかるため、来庁日当日にマイナポータルで予約した場合、手続きできない可能性があります。

引越しワンストップサービスの注意点

  • 引っ越しする日および新住所が決まっていない場合は利用できません。
  • マイナンバーカードに記載されている住所と現在の住所が異なる場合は利用できません。
  • 署名用電子証明書の暗証番号(英数字6桁以上16桁以内)、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)、券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)がないと利用できません。
  • 代理人は手続きできません。ただし、マイナンバーカードを所有している同一世帯員の方は届け出が可能です。

関連リンク

この記事に関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課 市民窓口係

〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館1階
電話:0257-21-2200/ファクス:0257-21-2528
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更新日:2024年01月09日