暗証番号の設定が不要な「顔認証マイナンバーカード」が申請できます

マイナンバーカードを持ったマイナちゃんのイラスト

暗証番号の設定や管理に不安がある方が安心してカードを取得・利用できるよう、暗証番号の設定が不要で、顔認証による本人確認に限定したマイナンバーカードが申請できるようになりました。

今お持ちのマイナンバーカードを顔認証マイナンバーカードへ変更することもできます。

顔認証マイナンバーカードの特徴

暗証番号を設定しないため、通常のマイナンバーカードに比べ、利用できないサービスがあります。

利用できるサービス

  • 健康保険証としての利用(登録が必要です)
  • 顔写真付き本人確認書類としての利用

(注意)健康保険証の利用登録は、マイナンバーカードを受け取り時に申し込むか、医療機関・調剤薬局にある顔認証付きカードリーダーからできます。マイナポータルやセブン銀行ATMでの利用登録はできません。

利用できないサービス

暗証番号の入力が必要なサービスは利用できません。 

  • コンビニなどでの各種証明書の交付
  • マイナポータルを利用したオンラインでの手続き
  • 公金受取口座のマイナポータルを利用した登録、変更・修正

顔認証マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードをこれから取得する方

マイナンバーカードを受け取る際に、職員にお申し出ください。

すでにマイナンバーカードをお持ちの方

顔認証マイナンバーカードへの変更は、市役所1階市民課または高柳町事務所・西山町事務所の窓口で手続きができます。

切替申請書に必要事項を記入し、手続きに必要なものと一緒に窓口までお持ちください。

切替申請書は以下からダウンロードするか、窓口にあります。

手続きに必要なもの 

顔認証マイナンバーカードに変更する際の持ち物一覧
本人が窓口に来る場合
  1. マイナンバーカード
代理人が手続きする場合
【法定代理人(申請者本人が15歳未満または成年被後見人)】
  1. 申請者のマイナンバーカード
  2. 代理人の本人確認書類(マイナンバーカードまたは運転免許証、健康保険証、資格確認書など)
  3. 法定代理人であることがわかる書類(戸籍謄本(市内に本籍がある場合は不要)、成年後見登記事項証明書など)
代理人が手続きする場合
【任意代理人】
  1. 申請者のマイナンバーカード
  2. 委任状(顔認証切替設定用)(PDFファイル:75.7KB)
  3. 代理人の本人確認書類(マイナンバーカードまたは運転免許証、健康保険証、資格確認書など)

通常のマイナンバーカードへの変更

通常のマイナンバーカードへの変更は、市役所1階市民課または高柳町事務所・西山町事務所の窓口で手続きができます。

再設定申請書に必要事項を記入し、手続きに必要なものと一緒に窓口までお持ちください。

再設定申請書は以下からダウンロードするか、窓口にあります。

(注意)署名用電子証明書の発行も希望する場合は、電子証明書新規発行・更新申請書も併せて提出してください。

手続きに必要なもの

通常のマイナンバーカードに変更する際の持ち物
本人が窓口に来る場合
  1. 顔認証マイナンバーカード
  2. 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、資格確認書など)
代理人が手続きする場合
【法定代理人(申請者本人が15歳未満または成年被後見人)】
  1. 申請者の顔認証マイナンバーカード
  2. 代理人の本人確認書類2点(マイナンバーカードや運転免許証、健康保険証、資格確認書など)
  3. 法定代理人であることがわかる書類(戸籍謄本(市内に本籍がある場合は不要)、成年後見登記事項証明書など)
代理人が手続きする場合
【任意代理人】
  1. 申請者の顔認証マイナンバーカード
  2. 市からお送りした照会書兼委任状
  3. 代理人の本人確認書類2点(マイナンバーカードや運転免許証、健康保険証、資格確認書など)​​

(注意)任意代理人が申請する場合、市から後日お送りする照会書と委任状を持参する必要があるため、当日の変更はできません。

申請窓口・受付時間

いずれの窓口も、祝日・年末年始は申請できません。

柏崎市役所市民課

  • 月曜日:午前8時30分~午後7時
  • 火曜日~金曜日:午前8時30分~午後5時15分
  • 土曜日:午前8時30分~正午

高柳町事務所、西山町事務所

  • 月曜日~金曜日の午前8時30分~午後5時15分

問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

  • 電話番号:0120-95-0178
  • 受付時間:
    • 月曜日~金曜日=午前9時30分~午後8時
    • 土曜・日曜、祝日=午前9時30分~午後5時30分

(注意)スマートフォンの紛失・盗難などによる一時停止は24時間受け付けます。

この記事に関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課 市民窓口係

〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館1階
電話:0257-21-2200/ファクス:0257-21-2528
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更新日:2024年12月03日