暗証番号の設定が不要な「顔認証マイナンバーカード」が申請できます

マイナンバーカードを持ったマイナちゃんのイラスト

暗証番号の設定や管理に不安がある方が安心してカードを取得・利用できるよう、暗証番号の設定が不要で、顔認証による本人確認に限定したマイナンバーカードが申請できるようになりました。

今お持ちのマイナンバーカードを顔認証マイナンバーカードへ変更することもできます。

顔認証マイナンバーカードの特徴

暗証番号を設定しないため、通常のマイナンバーカードに比べ、利用できないサービスがあります。

利用できるサービス

  • 健康保険証としての利用(登録が必要です)
  • 顔写真付き本人確認書類としての利用

(注意1)健康保険証の利用登録は、マイナンバーカードを受け取り時に申し込むか、医療機関・調剤薬局にある顔認証付きカードリーダーからできます。マイナポータルやセブン銀行ATMでの利用登録はできません。

(注意2)健康保険証の利用は、一部、対応していない医療機関があります。その場合は、これまでどおり、健康保険証の持参が必要です。

利用できないサービス

暗証番号の入力が必要なサービスは利用できません。 

  • コンビニなどでの各種証明書の交付
  • マイナポータルを利用したオンラインでの手続き
  • 公金受取口座のマイナポータルを利用した登録、変更・修正

申請方法

マイナンバーカードをこれから取得する方

マイナンバーカードを受け取る際に、職員にお申し出ください。

すでにマイナンバーカードをお持ちの方

通常のマイナンバーカードから顔認証マイナンバーカードへの変更を希望する方は、市役所1階市民課または高柳町事務所・西山町事務所の窓口で手続きができます。

(注意)顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書(PDFファイル:103.9KB)は、事前にダウンロードして記入の上、お持ちいただくか、窓口にある申請書を使用してください。 

顔認証マイナンバーカードに変更する際の持ち物
本人が窓口に来る場合
  1. 顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書
  2. マイナンバーカード
代理人が手続きする場合
【法定代理人(申請者本人が15歳未満または成年被後見人)】
  1. 顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書
  2. 申請者のマイナンバーカード
  3. 代理人の本人確認書類(マイナンバーカードまたは運転免許証、保険証など)
  4. 法定代理人であることがわかる書類(戸籍謄本(市内に本籍がある場合は不要)、成年後見登記事項証明書など)
代理人が手続きする場合
【任意代理人】
  1. 顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書
  2. 申請者のマイナンバーカード
  3. 委任状(顔認証切替設定用)(PDFファイル:75.7KB)
  4. 代理人の本人確認書類(マイナンバーカードまたは運転免許証、保険証など)

通常のマイナンバーカードへの変更

一度、顔認証マイナンバーカードとして受け取ったものを通常のマイナンバーカードへ変更することもできます。

希望する方は、市役所1階市民課または高柳町事務所・西山町事務所の窓口へお越しください。

通常のマイナンバーカードへの変更時に暗証番号を設定します。

(注意)暗証番号変更・再設定申請書(PDFファイル:140.7KB)は、事前にダウンロードして記入の上、お持ちいただくか、窓口にある申請書を使用してください。署名用電子証明書の発行を希望する場合はお申し出ください 。(電子証明書 新規発行・更新申請書(PDFファイル:143KB)が必要です。)

通常のマイナンバーカードに変更する際の持ち物
本人が窓口に来る場合
  1. 暗証番号変更・再設定申請書
  2. 顔認証マイナンバーカード
  3. 本人確認書類(運転免許証、保険証など)
代理人が手続きする場合
【法定代理人(申請者本人が15歳未満または成年被後見人)】
  1. 暗証番号変更・再設定申請書
  2. 申請者の顔認証マイナンバーカード
  3. 代理人の本人確認書類2点(マイナンバーカードや運転免許証、保険証など)
  4. 法定代理人であることがわかる書類(戸籍謄本(市内に本籍がある場合は不要)、成年後見登記事項証明書など)
代理人が手続きする場合
【任意代理人】
  1. 暗証番号変更・再設定申請書
  2. 申請者の顔認証マイナンバーカード
  3. 市からお送りした照会書兼委任状
  4. 代理人の本人確認書類2点(マイナンバーカードや運転免許証、保険証など)​​

(注意)任意代理人が申請する場合、市から後日お送りする照会書と委任状を持参する必要があるため、当日の変更はできません。

申請窓口・受付時間

いずれの窓口も、祝日・年末年始は申請できません。

柏崎市役所市民課

  • 月曜日:午前8時30分~午後7時
  • 火曜日~金曜日:午前8時30分~午後5時15分
  • 土曜日:午前8時30分~正午

高柳町事務所、西山町事務所

  • 月曜日~金曜日の午前8時30分~午後5時15分

問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

  • 電話番号:0120-95-0178
  • 受付時間:
    • 月曜日~金曜日=午前9時30分~午後8時
    • 土曜・日曜、祝日=午前9時30分~午後5時30分

(注意)スマートフォンの紛失・盗難などによる一時停止は24時間受け付けます。

この記事に関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課 市民窓口係

〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館1階
電話:0257-21-2200/ファクス:0257-21-2528
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更新日:2023年12月15日