検針員から「漏水の疑いがあります」「使用量が増えています」とのお知らせがあった場合、どうしたらいいですか?
次の方法で、漏水しているかどうかを確認してください。
- 蛇口を全部閉めてください（トイレタンクで水が流れっぱなしのケースがありますので、確認してください）
- メーターボックスのふたを開けて、水道メーターを確認してください
- 蛇口を全部閉めてもパイロット（銀色のボタン状のもの）が回り続けている場合は、漏水が考えられます
漏水している場合は、お近くの指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。お客さまの宅地内での修理は、使用者または所有者の費用負担です。
なお、漏れた量や漏れ方により、水道料金等が減額の対象になる場合があります。指定給水装置工事事業者または上下水道局料金センターにご相談ください。
この記事に関するお問い合わせ先
上下水道局 経営企画課 料金係
〒945-0053
新潟県柏崎市鏡町1番11号 上下水道局1階
電話：0257-22-4111/ファクス：0257-22-4100
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更新日：2024年07月08日