7月1日から市役所などの窓口受付時間を変更します
柏崎市第二次DX推進計画の一環として、窓口サービスの最適化に向けた受付時間の見直しを行います。
短縮により生まれる時間を政策立案や業務改善に充て、行政運営の効率化と持続可能な体制づくりを目指します。また、待ち時間の短縮や応対の質の向上を図り、時間外勤務の削減による職員の働き方改革を推進します。
実施時期
試行期間
令和8(2026)年7月1日(水曜日)~9月30日(水曜日)
本格実施
令和8(2026)年10月1日(木曜日)~
受付時間と対象施設・課
月曜日~金曜日
受付時間(変更後)
午前9時~午後4時
対象施設・課
- 市役所本庁舎の全課
- 高柳町事務所
- 西山町事務所
- 元気館の全課
- 上下水道局の全課(北陸ガス柏崎ガスホール、料金センターを含む)
(注意) 月曜日に行っていた窓口延長はなくなります。
土曜日
受付時間(変更後)
午前9時~正午
対象施設・課
- 市役所本庁舎(市民課、国保医療課、介護高齢課、福祉課、税務課のみ)
- 上下水道局(北陸ガス柏崎ガスホール、料金センターのみ)
(注意)市役所の業務は一部行わない業務があります。事前にお問い合わせください。
特記事項
- クリーンセンター、消防本部、図書館、博物館、市民プラザは、現行どおりです。
- 元気館の1階ロビーと2階回廊は、土曜・日曜日、祝日の午前9時~午後5時は利用可能です。
- 電話受付時間と職員の勤務時間に変更はありません。
関連リンク
各種証明書の写しや交付、手続きの一部は、コンビニ交付サービスやオンライン申請が利用できます。
この記事に関するお問い合わせ先
総合企画部 総務課 総務係
〒945-8511
新潟県柏崎市日石町2番1号 市役所 本館3階
電話:0257-21-2330/ファクス:0257-22-5904
お問い合わせフォームはこちら







更新日:2026年05月01日